旅館業仿效航空業 增附加費

　　【本報訊】近年來美國航空公司紛紛以各種名目向旅客額外收費之際，旅館業者也開始起而效尤，甚至有些服務即使房客並未使用，也照樣要收費。例如保證提供大號雙人床或特大號單人床，必須加收費用；提早入住或延後退房，亦要收費。另外，房間內保險箱即使不使用，仍可能有附加費。相較之下，冰箱內昂貴的飲料反而顯得不重要了。這類附加費已讓許多度假民眾更難以精確預估旅館住宿的實際花費，尤其是許多收費項目在各個旅館均不同，即使是連鎖旅館也不盡相同。依據紐約大學旅館管理教授漢森的最新研究顯示，今年旅館業可由這類附加費獲得22億500萬元的創紀錄營收，將比2013年增加6%，以及比十年前成長近一倍。