【本報訊】紐約市商店很早就有送貨到府服務,電腦網路普及後,FreshDirect和Instacart先後推出網上訂購雜貨宅配服務,網路巨擘亞馬遜去年也加入這個市場,推出AmazonFresh,引發雜貨宅配大戰。住在布碌崙的《華爾街日報》專欄作家安‧凱德(Anne Kade),對這些服務與實際上超市採購的優劣感到好奇,因此親自嘗試,向這三大雜貨宅配服務分別訂購一批盡可能相同的雜貨。
亞馬遜的雜貨服務充分反映其驚人實力,提供超過50萬種貨品,客戶訂購雜貨時,也能訂購小說和割草機零件等其他東西,讓送貨員一起送到家裡。
AmazonFresh在新澤西州有一座龐大倉庫,並與服務地區幾十家餐館和食品專賣店合作,客戶可以順便訂購熱食和生鮮海鮮等超市未必供應的食品。
Amazon Prime付費會員免費享有當天送貨到府服務。不過,凱德發現它的供應清單沒有一些超市的基本貨品。
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