皇銀被指聘外勞替本土僱員資方稱「外判」

　　【本報綜合報導】加拿大皇家銀行(RBC)被批僱用外勞，替代本土僱員的職位，媒體導道後引發眾怒。皇銀急忙辯解，稱並未用外勞頂替目前僱員的工作職能。聯邦人力資源部說，將與移民部一起研討此事。
　　身為加國最大銀行的皇銀說，使用外勞供應商，是提高「運作效率」策略其中一環。該行人力資源總監赫吉(Zabeen Hirji)說，45名多倫多僱員的職位被外判，該行在盡力為他們尋找合適職位。她說：「皇銀並非聘用新僱員，是臨時外勞在從事這些工作」，這些人將是「供應方的僱員」。銀行稱計畫與政府官員研討此事。
　　但這不足以平息民眾的怒火，大量國民借助網絡，批評他們所稱的不公平僱用手法。此事成為加拿大推特(Twitter)近日的熱議話題，也有人在臉書(Facebook)建立名為「杯葛加拿大皇家銀行」的群組，呼籲顧客寫信給總理與內閣，表達他們的不滿。
　　加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)此前在報道中，援引一名為皇銀投資者服務(RBC Investor Services)做IT系統支持的多倫多僱員言論。他說，他和另外數十人失業，職位被臨時外勞取代。莫羅(Dave Moreau)說，他與其他人還要訓練這些新僱員。
　　報導說，外勞由跨國外判公司iGate Corp從印度僱用，該公司與皇銀有合約，提供IT服務。iGate自2005年起已和皇銀密切合作，印度班加羅爾(Bangalore)的iGate設施內，設有「皇家銀行離岸開發中心」。皇銀發言人科爾蒂斯(Rina Cortese)說，iGate多名外勞將在該行多倫多辦公室工作到2015年，隨後多數工作會轉到海外，不過幾名外勞可能無限期留下。iGate網站列出的國際客戶中也有道明銀行(TD Bank)及加拿大普惠(Pratt and Whitney Canada)。聯邦人力資源部長范茵麗(Diane Finley)發表一份聲明說，如情況屬實，皇銀的僱人手法不可接受。
　　皇銀回應稱，要求全部外判商，遵守加拿大僱用規則，不過皇銀也認識到這種做法對僱員的影響，因此在盡力幫助他們尋找合適職位。移民部長康尼(Jason Kenney)辦公室，將對此事的查詢轉給人力資源部。范茵麗說，她的部門將和移民部合作，確定對有關投訴的下一步行動。