【本報綜合報導】歐記健保放寬州政府醫療補助的申請限制後，加州內領白卡的人數急遽增加。但白卡申請未處理案件堆積如山、領白卡民眾沒處看醫生等，一連串的問題仍舊無解。
加州衛生局（Department of Health Care Services，簡稱DHCS ）日前發表數據，加州醫療補助（Medi-Cal）未處理的申請案件目前仍有60萬人。據洛杉磯時報報導，事實上DHCS並未主動公布數據，而是收到醫療系統提倡團體的要求信後，才提供此數據。並表示，已從5月90萬人減少到目前60萬人。
許多民眾明明符合白卡資格，卻因申請書未被受理，「不上不下」，因符合白卡資格而不能享受其他福利，如部分社區醫療中心的買藥折扣等，看病、買藥卻仍需付全額。只能暫時將收據留著，期望申請審核過後，再向DHCS請款。
此外，已領有白卡的民眾必須每年提出收入證明，延續白卡身分。但是州政府今年起以報稅紀錄作為收入證明，因此更改續約表格格式。原本的表格除了英文，還有另外十種語言，但是新表格只有英語與西語。許多民眾收到續約包裹，有的因不諳英語，緊張的打電話給各單位詢問。有民眾則是乾脆不理會，等到要用才發現已過期。
一種體制、百種病人下的無奈，造成白卡民眾也面對醫生沒意願看病的困境。許多開私人診所的家庭醫師私底下表示，並非沒醫德、不願意看病人，但是醫療網的經費層層剝削下來後，指派給醫生的白卡病患，不管一個月內看病幾次，醫師僅領約七元到十元不等，但其他醫療費用的請款過程繁複，請領不到多少錢、診所行政人員又是另一筆開銷，實在沒人力與心力天天與保險公司打交道。這種本為監督醫療資源浪費的「吃到飽」政策，有基本經濟學概念的人都知道少看多賺。
亞太醫療中心（Asian Pacific Health Care Venture，簡稱APHCV）健康保險計畫協調專員陳佩琳表示，歐記健保本意是好，站在醫院的角度，病人只要有保險都好。但是相關配套措施不健全，加上許多民眾鑽體制漏洞，造成家庭醫師短缺、社區醫院招不到醫生、民眾有病沒得看等各種問題。
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