【本報訊】阿里巴巴集團主席馬雲，日前在阿里巴巴與大陸實體零售龍頭「百聯集團」的戰略合作協議簽署儀式上宣示，2017年將是阿里巴巴的「新零售」元年，今年起整個集團將全面打造「新零售」。據稱，阿里巴巴與百聯集團的合作將會先從社區超市、便利商店切入。「新零售」是馬雲在去年10月中提出的「五新」概念（新零售，新製造，新金融，新技術，新能源）之一。馬雲說，「這五個『新』將對各行各業產生巨大的衝擊和影響，把握者勝，逆流者將會亡。」馬雲當時指出，純電商時代很快就會結束，未來的10年、20年，沒有電子商務這一說，只有「新零售」這一說，也就是線上線下和物流必須結合在一起。線下企業必須走到線上去，線上企業必須走到線下來，線上線下加上現代物流才能創造出新的零售。物流公司的本質不僅僅是要做到誰比誰快，物流的本質應該是讓庫存管理得更好，讓企業庫存降到零。不只是阿里巴巴，以網路書店起家的美國亞馬遜去年底推出首家智慧實體雜貨店「Amazon Go」。
