【本報綜合報導】在這個社會上要成功，除了「智商」要高以外，「情商」也不能太低；而人際交流，就是情商非常重要的一個部分。但是有些人一開口，就是會讓氣氛極速結冰、場面尷尬，這到底是為什麼呢？專家分析出可能還有以下七種原因：
一、講話一直重複，回應亦顯敷衍。不要以為你心不在焉、虛應故事，別人會不知道；人其實很容易受到交流對方的任何一個細節影響。如果你心不在這裡，又佔據別人的時間與精神，其實是很不禮貌的。
二、時常提出簡單、無趣的問題。有些人總是習慣問一些知道也好、不知道也沒差的無趣問題，甚至「明知故問」，這都會讓兩人的交流扣分。
三、粗魯地打斷對話。如果你希望有個好的人際溝通，請千萬記得「傾聽」很重要。粗魯的打斷別人說話、不斷想發表，除了不禮貌惹人厭外，也容易讓你說的每一句話變得「不值錢」。
四、不合時宜地要求對方解釋抑或闡述。如果一個人真的想解釋什麼，他自己會問；對方沒時間、沒心情、不想要解釋或闡述一件事情時，你還硬纏著詢問，只會讓人感到厭煩。
五、言語冗贅，話講個沒完。傾聽很重要，如果已經無話可說，請換個話題、找個新梗，或乾脆閉嘴。
六、不得體的舉止及姿勢。跟人談話時一邊挖鼻孔、一邊摳腳，或者打噴嚏時不閃避等「不得體的姿勢」，都會讓人對你產生負面觀感。避開他。
七、表現出懶散，煩躁，坐立不安。如果你因為某件事情感到煩躁、坐立不安，請立刻向你約會的物件說明，並且離開去執行；在兩人交流時，表現出不安、煩躁，是很不禮貌的，好像對方說話很無聊一樣。
當然，以上的分析只是一個大概，並不是應用在所有人身上都適用；畢竟每個人的相處模式都不同。
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